Respuestas claras, sin tecnicismos

Es Moodle operado de principio a fin por un proveedor especializado. MassifyLearn gestiona infraestructura, seguridad, rendimiento, actualizaciones, respaldos, monitoreo y soporte técnico. Tu empresa solo usa la plataforma para capacitar.

En un hosting tradicional te rentan un servidor y tu equipo administra Moodle. En el servicio administrado nosotros operamos todo, con estabilidad, rendimiento y seguridad incluidos en el precio mensual.

No. Tu equipo solo necesita saber crear cursos e inscribir usuarios y, si hace falta, también capacitamos a tu equipo. Todo lo técnico corre por nuestra cuenta.

Sí, siempre que sean compatibles con tu versión de Moodle y estén mantenidos por sus desarrolladores. Los revisamos antes de instalarlos.

Desde $3,900 MXN al mes más IVA para hasta 250 usuarios activos. El precio depende de los usuarios activos y el almacenamiento; la migración y configuración inicial están incluidas.

Una persona que inicia sesión al menos una vez en el mes. Los usuarios inactivos no cuentan para tu plan.

Sí. Todos los planes escalan por usuarios activos y almacenamiento, y puedes subir o bajar de plan cuando lo necesites.

No. Se suman a tu plan como cargo mensual o único, según el tipo, y son compatibles con cualquier plan.

Sí. Migramos cursos, usuarios, calificaciones, configuraciones, reportes y archivos sin pérdida de datos, desde cualquier hosting o versión de Moodle.

Blackboard, Canvas, D2L Brightspace, Schoology, Chamilo, Totara y plataformas propias.

Normalmente es mínimo o nulo. Programamos el cambio final en el horario de menor uso de tu empresa.

Entre 1 y 4 semanas, según el volumen de datos, los plugins y las integraciones.

Con actualizaciones constantes, firewall de aplicaciones (WAF), protección DDoS, certificados SSL, reglas de acceso, aislamiento de servidores y monitoreo continuo.

Sí, diarios y automáticos, incluidos en todos los planes. La recuperación ante desastres en otra región está disponible como add-on.

Casi siempre por configuración inadecuada, plugins pesados, una base de datos sobrecargada o un servidor insuficiente. En el diagnóstico gratuito te decimos cuál es tu caso.

Sí. Usamos arquitectura en AWS con caché Redis, CDN y base de datos optimizada para cargas corporativas.

Sí, el inicio de sesión único (SSO) está incluido en todos los planes.

Sí, mediante el add-on de integraciones avanzadas o un desarrollo a medida por API.