Planes Moodle SaaS

Escala tu plataforma Moodle con infraestructura empresarial, seguridad avanzada y operación gestionada 24/7. Nuestros Planes Moodle SaaS permiten a tu organización enfocarse en la formación mientras nuestro equipo se encarga de la estabilidad, el rendimiento y el soporte técnico del LMS.

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¿Qué incluyen todos los planes SaaS?

MassifyLearn ofrece Moodle como servicio (SaaS), combinando una infraestructura segura con una operación totalmente administrada. Todos los planes incluyen lo necesario para garantizar rendimiento, continuidad operativa y soporte especializado.

Infraestructura empresarial

Arquitectura en AWS con alta disponibilidad

AWS EKS/EC2

MySQL optimizado

EFS para contenido

CDN global

Protección WAF + DDoS

Operación gestionada 24/7

Todo el entorno es gestionado por nuestro equipo técnico

Monitoreo continuo

Backups automáticos

Actualizaciones y parches

Optimización de rendimiento

Hardening técnico

Integración y seguridad

APIs & Webservices

SSO incluido

Integración con CRM / ERP / HR

Validación SCORM / xAPI

Estándares de cumplimiento

Cada componente está diseñado para entregar un entorno altamente estable, seguro y escalable.

Planes MassifyLearn SaaS

Selecciona el plan que mejor se adapta a tu volumen, crecimiento y necesidades corporativas.

Plan Core
SaaS 250

Usuarios activos:
Hasta 250

Almacenamiento:
50 GB

Precio:
$199 USD / mes

CONTRATAR

Extras:

$0.40 por usuario extra

Storage pack 100GB: $25/mes

Plan Business
SaaS 800

Usuarios activos:
Hasta 800

Almacenamiento:
120 GB

Precio:
$349 USD / mes

CONTRATAR

Extras:

$0.30 por usuario extra

Storage pack 100GB: $25/mes

Plan Growth
SaaS 2000

Usuarios activos:
Hasta 2,000

Almacenamiento:
300 GB

Precio:
$649 USD / mes

CONTRATAR

Extras:

$0.20 por usuario extra

Storage pack 100GB: $25/mes

Plan SaaS
Enterprise

Usuarios activos:
2000+

Almacenamiento:
Personalizado

Arquitectura personalizada

Integraciones avanzadas

CONTRATAR

Tabla comparativa

Ten una visión clara de lo que incluye cada plan para operar Moodle con estándares empresariales.

Característica	SaaS 250	SaaS 800	SaaS 2,000	Enterprise
Usuarios Activos	250	800	2000	2000+
Almacenamiento	50GB	120GB	300GB	Custom
SSO	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
WAF + DDoS	Sí	Sí	Sí	Sí
Backups diarios	Sí	Sí	Sí	Sí
Backups diarios	Sí	Sí	Sí	Sí
CDN	Sí	Sí	Sí	Sí
Staging	Add-on	Add-on	Add-on	Incluido
Soporte premium	Add-on	Add-on	Add-on	Add-on

Add-ons

Los Add-ons permiten extender y mejorar los Planes Moodle SaaS con funcionalidades avanzadas de seguridad, rendimiento, integración y experiencia del usuario.

Staging Environment

Entorno de pruebas para validar cambios sin afectar producción.

Integraciones Avanzadas

Conexión con SAML, SSO, ERP, CRM, Salesforce, Workday y más.

Premium Support

Atención prioritaria con tiempos de respuesta más rápidos.

Desarrollo a Medida

Plugins, automatizaciones e integraciones especializadas.

Branding Corporativo

Diseño visual profesional adaptado a tu identidad.

Security Advance Pack

Refuerzo de seguridad, auditorías y monitoreo avanzado.

Storage Pack (100GB)

Expansión de almacenamiento para contenido multimedia.

Disaster Recovery

Plan de recuperación ante fallos para máxima continuidad.

VER ADD-ONS

Para asegurar compatibilidad y buenas prácticas seguimos las guías oficiales del proyecto Moodle: https://docs.moodle.org

Preguntas frecuentes FAQ

¿Qué es un usuario activo mensual?

Un usuario activo es cualquier persona que inicia sesión en Moodle al menos una vez dentro del mes calendario.
No importa cuántas veces ingrese: cuenta solo una vez.
Esto hace la métrica clara, predecible y escalable.

¿Qué pasa si supero el límite de usuarios activos del plan?

No se detiene el servicio.
Simplemente se aplica el costo por usuario adicional según tu plan.
Esto evita interrupciones y mantiene la plataforma operativa durante picos de actividad.

¿Puedo cambiar de plan cuando quiera?

Sí. Puedes actualizar o degradar (downgrade) en cualquier momento del ciclo mensual.
Upgrade → se activa de inmediato
Downgrade → se aplica al siguiente ciclo de facturación

¿Qué tipo de soporte está incluido?

El soporte estándar incluye:
Atención a administradores internos
Resolución de problemas técnicos
Orientación funcional básica
Respuesta en horario laboral
SLA del 99.7%
El soporte Premium se ofrece como Add-on si necesitas tiempos de respuesta más rápidos o atención extendida.

¿Ofrecen soporte a estudiantes o usuarios finales?

No.
El soporte está dirigido exclusivamente a administradores de la organización, equipos TI y responsables del LMS.
Esto mantiene la operación centralizada y eficiente.

¿Qué pasa si necesito más almacenamiento?

Puedes adquirir un Storage Pack de 100 GB como Add-on.
No hay bloqueos ni límites duros.
Mantienes continuidad operativa sin suspensiones.

¿Incluye el servicio un plan de Disaster Recovery (DR)?

El DR no está incluido en ningún plan.
Está disponible como Add-on opcional.

Incluye:
– RPO/RTO mejorados
– Procedimientos de recuperación
– Pruebas de failover
– Replicación y validación extendida
Se recomienda para organizaciones con requisitos críticos de continuidad.

¿Qué incluyen el backup y la recuperación estándar?

Se incluyen:
– Backups diarios automáticos
– Retención de 30 días
– Restauración validada
– Pruebas periódicas de integridad
Para failover avanzado o recuperación acelerada, se debe contratar el Add-on Disaster Recovery.

¿Puedo instalar plugins personalizados?

Sí, siempre que cumplan con:
– Buenas prácticas de desarrollo
– Mezcla mínima con núcleo Moodle
– Compatibilidad con versiones soportadas
– No comprometer seguridad o rendimiento
– El equipo técnico revisa cada plugin antes de aprobarlo.

¿Puedo traer mis propios plugins?

Sí. Siempre que pasen por una evaluación técnica para asegurar que no afecten la estabilidad del SaaS.

¿Incluye Staging?

Staging está disponible como Add-on.
Incluye:
Entorno espejo
Pruebas de actualizaciones
Validación de plugins
Simulación de rendimiento en mínimas condiciones

¿Cómo funciona la seguridad del servicio?

Todos los planes incluyen:
WAF
Protección DDoS
Cifrado extremo a extremo
Hardening continuo
Auditoría de actividad
Integridad de archivos
Alertas técnicas automáticas
Para necesidades avanzadas existe el Add-on Security Advance Pack, con auditorías periódicas y análisis reforzado.

¿Puedo utilizar mi dominio o URLs personalizadas?

Sí. Puedes usar: lms.tuempresa.com
SSL personalizado
Configuraciones DMZ si aplica
Nos encargamos de toda la configuración.

¿Qué tan escalable es el servicio?

El SaaS está diseñado para escalar tanto vertical como horizontalmente:
Picos de uso
Jornadas de capacitación masiva
Lanzamientos internos
Máxima concurrencia
No requiere cambios de infraestructura por tu parte.

¿Mi organización conserva el control sobre Moodle?

Sí.
Tú administras:
Usuarios
Roles
Cursos
Contenido
Reportes
Políticas internas
MassifyLearn administra la plataforma técnica.

¿Hay contratos mínimos?

Solo se requiere:
Contrato mensual
o
Contrato anual (opcional con descuento)
No hay permanencia obligatoria.

¿Listo para poner tu Moodle en producción?

Elige el plan que mejor se adapte a tu organización y opera con la potencia, estabilidad y seguridad de una plataforma SaaS empresarial.

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Planes Moodle SaaS

¿Qué incluyen todos los planes SaaS?

Infraestructura empresarial

Operación gestionada 24/7

Integración y seguridad

Planes MassifyLearn SaaS

Plan CoreSaaS 250

Plan BusinessSaaS 800

Plan GrowthSaaS 2000

Plan SaaSEnterprise

Tabla comparativa

Add-ons

Staging Environment

Integraciones Avanzadas

Premium Support

Desarrollo a Medida

Branding Corporativo

Security Advance Pack

Storage Pack (100GB)

Disaster Recovery

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